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Kundeninformationen
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Wichtige Kundeninformationen:
Abholung von Waren
Datenschutz und -Sicherheit
Einlösung von Gutscheinen (Coupons)
Geld-zurück-Garantie
Katalogzusendung
Konditionen für Wiederverkäufer, Therapeuten
Speicherung des Vertragstextes
Umweltgerechte Entsorgung von Verpackungsmaterialien
Zweigstellen im AuslandInformationen zu Bestellung, Lieferung, Versand & Zahlung:
Bedienung des Shopsystems
Bestellmöglichkeiten
Lieferung & Lieferländer
Mindestbestellwert
Preise
Transportschäden
Versandkosten
Widerrufsrecht
ZahlungWeitere Infos siehe unsere Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB):
AGBUnsere Logistik und Lagerverwaltung ist auf den schnellen und reibungslosen Internetversand spezialisiert. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Abholung von Waren nicht möglich ist.
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr
wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.
Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren ein. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß der gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.
Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht.
Verwendung von Cookies
In diesem Shop werden in Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Wenn Sie schon Kundin/Kunde bei uns sind, können Sie sich ganz einfach über Ihre E-Mail Adresse und Ihr persönliches Passwort anmelden. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Die erzeugten Cookies haben eine Verfallszeit von 365 Tagen. Sie können in Ihrem Browser Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren.
Datensicherheit
Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt mittels hochgradiger SSL-Verschlüsselungsverfahren (256 Bit AES) über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Bitte wenden Sie sich an info@well-power.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Widerruf von Einwilligungen
Die nachstehenden Einwilligungen haben Sie ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
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Unser kostenloser Newsletter erscheint ca. 1x monatlich und informiert Sie über interessante neue Produkte und Promotions (z.B. Gutscheinaktionen). Der Bezug kann jederzeit problemlos abbestellt werden, indem Sie den Link "Abmelden" am Ende des Newsletters anklicken!
Anmeldung - Kundenkonto
Bei Eröffnung eines kostenlosen Kundenkontos werden Bestandsdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer) und Nutzungsdaten (Kundennummer, Passwort) in unserer Kundendatenbank gespeichert. Auf diese Weise können Sie sich bei künftigen Einkäufen mit Kundennummer und Passwort anmelden und bestellen, ohne nochmals Ihre Daten eingeben zu müssen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns kurz benachrichtigen. Ihr Konto wird dann von uns gelöscht.
Bitte geben Sie Ihre e-Mail Adresse und Ihr gewünschtes Passwort ein. Sie erhalten eine Anmeldebestätigung mit Ihren Daten, die Sie sorfältig aufbewahren sollten.
Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:
Bitte wenden Sie sich an info@well-power.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
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